Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика применяется к странице examinf.ru/repetitor-informatika/, форме заявки и связанным с ней техническим процессам. Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно, в объёме, необходимом для заявленных целей, и не использует их для несовместимых целей.

2. Оператор и обращения

Оператор: Зариф Рафаэльевич Талачев, ИНН 682014832627. Сайт: examinf.ru. Запросы субъектов, уточнение данных и отзыв согласия принимаются по адресу admin@examinf.ru. Домашний адрес, адрес школы и личный номер телефона на странице не публикуются.

3. Основные термины

Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — действия с такими сведениями, включая сбор, запись, хранение, использование, уточнение, блокирование, удаление и уничтожение. Субъект — родитель, законный представитель, совершеннолетний ученик или посетитель сайта в части технических данных.

4. Цели обработки

• получение и рассмотрение заявки на бесплатную 20-минутную встречу-знакомство;
• согласование и проведение встречи и короткой первичной диагностики;
• связь с заявителем по выбранному каналу;
• обсуждение условий и действия по запросу заявителя до возможного заключения договора на образовательные или консультационные услуги;
• обеспечение безопасности и работоспособности формы;
• обезличенная оценка эффективности рекламы — только после отдельного выбора посетителя разрешить аналитику.

5. Субъекты и состав данных

Обрабатываются данные родителей или законных представителей и совершеннолетних учеников: выбранная роль, имя, направления подготовки, телефон либо Telegram username, необязательный комментарий, дата и время, идентификатор заявки, версия и факт принятия согласия, стандартные UTM-метки и очищенный referrer. IP-адрес кратковременно используется в оперативной памяти в преобразованном виде только для ограничения частоты заявок; он не включается в письмо и не сохраняется в базе заявок. User-agent формой не сохраняется.

Если посетитель отдельно разрешил Яндекс Метрику, сервис может обрабатывать технические данные и собственные идентификаторы в соответствии со своими условиями. Имя, телефон, Telegram и комментарий в Метрику не отправляются.

6. Правовые основания

Основанием для рассмотрения заявки служит отдельное согласие субъекта. Для действий, совершаемых по инициативе заявителя до возможного заключения договора, также применяются основания, связанные с запросом самого субъекта. Аналитика включается только после отдельного выбора посетителя и не объединяется с согласием на отправку формы.

7. Операции и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа привлечённым обработчикам при необходимости, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка формы является автоматизированной и смешанной: сервер проверяет данные и отправляет их по электронной почте, после чего заявка рассматривается оператором.

8. Хранение и сроки

В текущей реализации отдельная база заявок не создаётся. Заявка и доказательство согласия — идентификатор, UTC timestamp, версия документа и факт установки флажка — сохраняются в почтовом ящике оператора. Заявки, не перешедшие в договор, хранятся не дольше 12 месяцев с последнего содержательного контакта, если иной срок не требуется законом. После заключения договора данные обрабатываются по отдельным основаниям и срокам, связанным с договором и обязательным учётом.

Обработка прекращается при достижении цели, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки, если отсутствует иное законное основание.

9. Защита данных

Применяются серверная валидация, нормализация контактов, защита от межсайтовой отправки, скрытое поле против автоматического спама, ограничение частоты заявок, защищённое соединение сайта, запрет передачи данных формы в URL и аналитику, ограничение журналирования и хранение почтовых реквизитов вне репозитория. Доступ к заявкам должен быть ограничен оператором и уполномоченными техническими обработчиками.

10. Обработчики, локализация и Telegram

Сайт использует собственный сервер EXAMINF и настроенный владельцем почтовый сервис для доставки заявок на admin@examinf.ru. До публикации оператор обязан подтвердить официальные наименования фактических хостинг- и почтового провайдеров, расположение их серверов и резервных копий и внести эти сведения в Политику. До такой проверки локализация первичного хранения данных граждан РФ и отсутствие трансграничной передачи не заявляются.

При выборе Telegram заявитель просит связаться с ним через этот сервис и сообщает только username. Дальнейшее общение через Telegram происходит по инициативе и выбору заявителя; оператору следует учитывать условия сервиса и возможную трансграничную передачу.

После отдельного разрешения посетителя используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый Обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). В соответствии с условиями сервиса Яндекс действует по поручению оператора в отношении технических данных посетителей. На этой странице Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок отключены; имя, телефон, Telegram username, комментарий и содержимое заявки в Метрику не передаются.

11. Cookies и аналитика

Для защиты формы используется строго необходимый HttpOnly cookie с коротким сроком действия. Разрешение или отказ от аналитики сохраняется отдельно в браузере. Яндекс Метрика не загружается до разрешения посетителя. Отказ не мешает просмотру страницы и отправке заявки.

12. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать неправомерную обработку. Запрос направляется на admin@examinf.ru с информацией, достаточной для поиска заявки. Для отзыва рекомендуется тема «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13. Удаление и уничтожение

После подтверждения обоснованного запроса либо истечения срока оператор удаляет заявку из активного почтового ящика и контролируемых архивов или обеспечивает её уничтожение по правилам используемой инфраструктуры. Если немедленное удаление из резервной копии технически невозможно, данные изолируются от обычного использования и удаляются при штатном цикле перезаписи.

14. Обновление Политики

Актуальная версия размещается по настоящему адресу. При изменении формы, инфраструктуры, обработчиков или целей документ обновляется до начала новой обработки. Версия документа: 2026-07-15, дата вступления в силу: 15 июля 2026 года.